Podrá hacer su reserva en la web www.sitgesgroupapartments.com eligiendo las fechas de su estancia.
También, puede hacerlo por correo electrónico a [email protected] o en el +34 608 24 76 78.

Una vez que realiza una reserva en la web le llegará un e-mail con el número de confirmación, información, dirección, y detalles de reserva. Revisa su bandeja de correos no deseados también y en caso de no recibir nada por favor póngase en contacto con nosotros a [email protected].

Deberá enviar a [email protected] la copia de la transferencia con su nombre completo, documento de identidad o pasaporte, así como, el número de reserva que le facilitamos anteriormente.

Podrá pagarlo con tarjeta de crédito (VISA o MASTERCARD).

Es necesaria para garantizar la reserva.

Para cancelar debe mandar un mail a [email protected] o llamar al teléfono (+34)608 24 76 78 lo antes posible dependiendo del tipo de tarifa que haya escogido.

Deberá solicitarla a [email protected] o llamando al +34 608 24 76 78 lo antes posible. También disponemos de trona para bebé.

1. Checkin presencial: Check-in en nuestra oficina ubicada en la Calle Jesús 27, Sitges (Horario de 10h00 de la mañana a 18h00 de la tarde).

2. Check-in online: Puedes ir directamente al apartamento. Nuestro equipo le contactará para facilitarle los datos de acceso una vez usted haya facilitado la información solicitada para formalizar el check-in.

El check-in es a las 15h00. En el caso que llegues antes de esa hora, puedes preguntar a nuestro equipo si el apartamento ya está preparado. Sitges Group siempre intenta entregar los apartamentos a la mayor brevedad posible.

Por supuesto, puede dejar el equipaje en nuestra oficina ubicada en la Calle Jesus 27, Sitges de 10h00 a 18h00. También disponemos de un cuarto de aseo en el caso que lo necesite.

En el caso que necesite sombrilla de playa estaremos encantados de prestarles siempre y cuando tengamos disponibles.

Es posible solicitar un late check-out el día antes de su salida siempre y cuando el apartamento no se ocupe por otro huésped. En el caso que fuese posible habría un coste adicional de 40€ por un late check-out hasta las 14h00 y de 60€ por un late check-out hasta las 18h00.

Por supuesto. Contáctenos con al menos un día de antelación si es posible, y le ayudaremos a gestionarlo.

Puede solicitar tantas limpiezas como necesite. Pregunte el coste adicional por este servicio a nuestro departamento de atención al cliente.

No se preocupe. En ese caso, nuestro personal de atención al cliente ya se habrá puesto en contacto con usted para facilitarle toda la información de acceso al apartamento.

Sitges Group Apartments dispone de varias plazas de parking para ofrecer a sus huéspedes siempre y cuando haya disponibilidad. Puede solicitar información adicional a nuestro equipo de atención al cliente.