Podràs fer la teva reserva a la web www.sitgesgroupapartments.com escollint les dates de la teva estada.
També pots fer-ho per correu electrònic a [email protected] o al +34 608 247 678..

Un cop facis una reserva a la web, t’arribarà un correu electrònic amb el número de confirmació, informació, direcció i detalls de reserva. Revisa la safata de correus no desitjats també i, en cas de no rebre res, posa’t en contacte amb nosaltres a [email protected].

Hauràs d’enviar a [email protected] la còpia de la transferència amb el teu nom complet, document d’identitat o passaport, així com el número de reserva que t’hem facilitat anteriorment.

Podràs pagar-ho amb targeta de crèdit (VISA o MASTERCARD).

És necessària per garantir la reserva.

Per cancel·lar-la, has d’enviar un correu electrònic a [email protected] o trucar al telèfon (+34)608 24 76 78tan aviat com puguis en funció del tipus de tarifa que hagis escollit.

L’hauràs de sol·licitar a [email protected] o trucant al +34 608 24 76 78 tan aviat com puguis. També disposem de trona per a bebè.

1. Check-in presencial: Check-in a la nostra oficina ubicada al carrer de Jesús, 27, Sitges (Horari de 10:00 a 18:00).

Check-in en línia: Pots anar directament a l’apartament. El nostre equip contactarà amb tu per facilitar-te les dades d’accés un cop hagis facilitat la informació sol·licitada per formalitzar el check-in.

El check-in és a les 15:00. En cas que arribis abans d’aquesta hora, pots preguntar al nostre equip si l’apartament ja està preparat. Sitges Group sempre intenta entregar els apartaments al més aviat possible.

Per descomptat, pots deixar l’equipatge a la nostra oficina ubicada al carrer de Jesús, 27, Sitges de 10:00 a 18:00. També disposem d’un lavabo en cas que ho necessitis.

En cas que necessitis un para-sol de platja, estarem encantats de prestar-te'l, sempre que en tinguem de disponibles.

És possible sol·licitar un late check-out el dia anterior de la teva sortida sempre que l’apartament no s’ocupi per un altre hoste. En cas que fos possible, hi hauria un cost addicional de 40 € per un late check-out fins a les 14:00 i de 60 € per un late check-out fins a les 18:00.

Per descomptat. Contacta amb nosaltres amb almenys un dia d’antelació, si és possible, i t’ajudarem a gestionar-ho.

Pots sol·licitar tantes neteges com necessitis. Pregunta el cost addicional per a aquest servei al nostre departament d’atenció al client.

No et preocupis. En aquest cas, el nostre personals d’atenció al client ja s’haurà posat en contacte amb tu per facilitar-te tota la informació d’accés a l’apartament.

Sitges Group Apartments disposa de diverses places de pàrquing per oferir als seus hostes sempre que hi hagi disponibilitat. Pots sol·licitar informació addicional al nostre equip d’atenció al client.